세종학당재단은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리 할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립･공개합니다.

• 개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보유기간

  • ① 세종학당재단은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 ｢개인정보 보호법｣ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

    
    

    ② 세종학당재단은 ｢개인정보 보호법｣에 따라 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집･이용하고 법령에 따른 개인정보 보유･이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유･이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.

    
    

    ③ 세종학당재단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록･공개하는 개인정보파일의 처리 목적과 보유항목, 보유 및 이용기간은 다음과 같습니다.

    표 접음

    개인정보의 처리 목적, 처리 항목 및 보육기간 내용 테이블

    개인정보파일명	법적 근거	처리 목적	수집 항목	보유･이용 기간
    세계한국어교육자대회 참가자 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세계한국어교육자대회 참석자 선정 및 관리	[필수] 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail, 여권번호, 성별, 국적, 소속	1년
    세종학당 문화인턴 파견 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호 ｢소득세법｣ 제145조, 제164조, 제166조	ㆍ세종학당 문화인턴 파견 관리(원천 징수 처리 등)	[필수] 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 소속 대학, 학력 사항, 경력 사항, 자격 사항	1년
    세종학당재단 장학생 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종학당재단 장학생 선정 및 관리	[필수] 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 국적, 소속, 얼굴 사진, 최종 학력, 출신 학교명	연수 기간 종료 시 즉시 파기
    외국인 현지교원 한국어 교육 컨설팅 참가자 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ외국인 현지교원 대상 한국어 교육 컨설팅	[필수] 이름, 핸드폰(연락처), 소속기관, 직위, 학력정보	1년
    파견교원 인사･회계 정보	｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호 ｢근로기준법｣ 제39조, 제41조, 제42조, 제48조 ｢소득세법｣ 제148조, 164조, 166조 ｢국어기본법 시행령｣ 제13조	ㆍ세종학당 파견교원 인사관리, 급여 지급 및 4대 보험 관리	[필수] 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 주민등록번호, 성별, 학력 사항, 계좌번호	준영구
    세종한국어평가 출제위원 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종한국어평가(SKA) 출제 참여 위원 이력 관리	[필수] 이름, 핸드폰(연락처), E-Mail, 소속	10년
    재단 세종학당 업무 담당자 회원 정보	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종학당 행정업무 추진	[필수] 이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 이름(영문), 성별, 국적	회원 탈퇴 시까지 (2년 주기 갱신)
    세종학당재단 온라인서비스 회원 정보	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종학당재단 온라인서비스 이용 - 온라인세종학당 - 누리-세종학당 - 세종학당재단 누리집 - 세종학당재단 전자도서관 - 인공지능 기반 한국어 학습지원 서비스 ㆍ서비스 이용에 대한 통계, 고객 설문조사 ㆍ개인 맞춤 서비스의 제공 및 부가서비스의 제공 ㆍ학습 이력 관리	[필수] 이름, 생년월일, E-Mail, 성별, 국적, 소속기관(교원), 직위(교원))	2년 (수강·수료생 정보 : 준영구(별도 보관))
    기타 소득 지급 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호 ｢소득세법｣ 164조, 166조	ㆍ기타･사업 소득세 신고 관리	[필수] 이름, 주민등록번호, 계좌번호	소득세법 보유기간에 따름
    임직원 인사･회계정보	｢근로기준법｣ 제41조, 제48조 ｢근로기준법 시행령｣ 제20조, 제27조 ｢소득세법｣ 제27조, 제134조, 제164조, 제166조	ㆍ근로계약 체결, 급여, 교육훈련, 복리후생 등 임직원 인사관리를 위한 모든 업무처리	[필수] 이름, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 입사일, 퇴직일, 재직여부, 인사발령사항, 학력 사항, 경력 사항, 자격증 사항, 계좌정보, 급여정보, 가족수당 기초정보	소득세법 보유기간
    단계적 적응형 세종한국어평가(iSKA) 수험자 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ단계적 적응형 세종한국어평가(iSKA) 수험자 성적 정보 제공	[필수] 이름, 생년월일, E-Mail, 수험번호, 성적, 증명사진, 한국어학습단계, 한국어학습기간, 학습자 토픽 성적	10년
    세종한국어평가(SKA) 수험자 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종한국어평가 수험자 성적정보 제공	[필수] 이름, 생년월일, E-Mail, 수험번호, 성적, 증명사진, 한국어학습단계, 한국어학습기간, 학습자 토픽 성적	10년
    세종한국어평가(SKA) 시스템 회원 정보	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종한국어평가(SKA) 서비스 제공 ㆍ서비스 이용에 대한 통계 ㆍ고객 설문조사 ㆍ개인 맞춤 서비스의 제공 및 부가서비스 제공 ㆍ수험자 이력 관리	[필수] 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail, 성별, 국적	3년 (세종한국어평가 수험정보 : 준영구 (별도 보관))
    세종한국어평가(SKA) 채점 인력 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종한국어평가 채점 인력 등록 및 관리	[필수] 이름, 생년월일, 핸드폰(연락처), E-Mail, 소속, 직위, 최종 학력, 한국어교원 자격증 소지 정보, 한국어 교육 경력 총 시수	10년
    세종학당 학습자 커뮤니티 명단	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ세종학당 학습자(수료생) 온라인 커뮤니티 운영 - 한국어･한국문화 학습 콘텐츠 제공 - 이벤트 안내 - 학습자 우수 사례집 제작 - 멘토링 제도 운영 - 설문조사	[필수]이름, E-MAil, 국적, 출신 세종학당명 [선택] 직업	준영구
    온라인 홍보물 발송 목록	정보주체의 동의 ｢개인정보보호법｣ 제15조제1항1호	ㆍ재단 온라인 홍보물 E-mail 발송	[필수] 이름, E-Mail, 소속	구독 종료 시까지 (구독 철회 또는 수신 거부 시 즉시 삭제)

• 개인정보파일 등록 현황

  • ① 세종학당재단은 개인정보를 개인정보 처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, ｢개인정보보호법｣ 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.

    
    

    ② 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 아래의 링크를 통해 확인할 수 있습니다.

    
    

    ※ 개인정보포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색 → 기관명에 “세종학당재단” 입력 후 검색

    개인정보파일 검색 | 개인정보 포털(privacy.go.kr)

• 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항

  • ① 세종학당재단은 만 14세 미만 아동에 대해 개인정보를 수집할 때 법정대리인의 동의를 얻어 해당 서비스 수행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

    
    

    ※ 수집항목 : 법정대리인의 성명, 관계, 전화번호, 생년월일

    
    

    ② 세종학당재단은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집할 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구 할 수 있으며, 동의 내용을 게제한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고, 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 본인인증 또는 아이핀 인증을 통해 적법한 법정대리인이 동의하였는지를 확인합니다.

• 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  • ① 세종학당재단은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 처리목적으로 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • ② 세종학당재단은 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 경우 법령에 따라 관보 또는 인터넷 홈페이지에 게재하여 정보주체에게 알리고 동의를 구하겠습니다.

• 개인정보의 추가적인 이용･제공의 지속적인 발생 시 판단 기준

  • ① 세종학당재단은 ｢개인정보보호법｣ 제15조 제3항 및 제17조 제4항에 따라 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제14조의 2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용･제공할 수 있습니다.

  • ② 세종학당재단은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용･제공이 지속적으로 발생하는 경우 다음의 사항을 고려하고 개인정보 처리방침에 공개하겠습니다.

  • 1. 개인정보를 추가적으로 이용･제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부

  • 2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용･제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부

  • 3. 개인정보의 추가적인 이용･제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부

  • 4. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

• 개인정보의 위탁에 관한 사항

  • ① 세종학당재단은 온라인서비스의 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    개인정보의 위탁에 관한 사항 내용 테이블

    수탁업체명	위탁업무	전화번호
    ㈜비상교육	온라인 세종학당 교육과정 운영	02-1544-0554
    ㈜소프트엔	세종학당 통합업무관리시스템 운영·유지관리	070-8676-8440
    ㈜스톰미디어	세종학당재단 온라인서비스 시스템 유지관리 및 운영업무 대행	02-3443-8571
    ㈜씨앤에프시스템	세종학당재단 전사자원관리시스템(ERP) 운영	02-537-0514
    (사)한국능률협회	세종한국어평가(SKA) 시행 및 운영	02-3274-9200
    서울과학종합대학원 대학교 산학협력단	2025년 단계적 적응형 세종한국어평가(iSKA) 시행 및 분석	070-7012-2700
    계명대학교 산학협력단		053-580-6109
    와이비엠넷		02-2009-0025
    ㈜아이오시스	세종한국어평가(SKA) 시스템 운영･유지관리	02-538-9532
    연세대학교 산학협력단	세종한국어평가(SKA) 채점 인력 관리	02-2123-6500
    연세대학교 산학협력단	세종한국어평가(SKA) 채점 인력 관리	02-2123-6500
    ㈜패스온	세종한국어평가(SKA) 출제 및 인력 관리	02-701-3431
    ㈜영림원소프트랩	교원인사관리시스템 유지관리 및 운영	1661-1155
    노무법인 디와이	파견 교원 노무 지원	02-592-3988

  • ② 세종학당재단은 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적･관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리･감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

  • ③ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 해당 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

• 개인정보의 파기절차 및 파기방법

  • ① 세종학당재단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  • ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계혹 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

  • ③ 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차
    세종학당재단은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 세종학당재단의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

  • 2. 파기방법
    세종학당재단은 전자적 파일 형태로 기록･저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록･저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

• 정보주체와 법정대리인의 권리･의무 및 행사방법

  • ① 정보주체는 세종학당재단에 대해 언제든지 개인정보 열람･정정･삭제･처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  • ② 제1항에 따른 권리 행사는 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 세종학당재단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

  • ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-5호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  • 
      위임장 내려 받기

  • ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

  • ⑤ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

  • ⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

  • ⑦ 세종학당재단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

  • 
      개인정보 열람 요구서 내려 받기
    

  • ※ 개인정보 열람, 정정･삭제, 처리정지 요구 절차

    

  • ⑧ 정보주체는 세종학당재단이 결정한 권리행사에 대한 거절, 일부 열람 등 조치에 대하여 불복이 있는 경우 통지결과를 받은 날로부터 30일 이내에 이의신청서를 제출하여 이의를 제기할 수 있습니다. 이 경우 세종학당재단은 이의제기 신청서를 접수한 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용에 대한 검토 결과를 정보주체에게 안내드리겠습니다.

  • ⑨ 회원가입이 동반된 서비스를 이용하는 정보주체는 언제든지 ‘회원탈퇴’를 통해 회원가입과 관련된 개인정보의 수집 및 이용 동의 철회가 가능합니다.

• 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  • ① 세종학당재단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같이 관리적･기술적･물리적 조치를 취하고 있습니다.

    1. 관리적 조치
    ㆍ안전한 처리를 위한 개인정보 내부관리계획 수립 및 시행
    ㆍ개인정보 보호 인식 제고를 위한 정기적인 직원 교육

    2. 기술적 조치
    ㆍ개인정보처리시스템의 접근권한 관리(부여･변경･말소 기록 보관, 3년간)
    ㆍ침입차단시스템을 통한 무단 접근 통제
    ㆍ개인정보처리시스템 접속기록 보관(2년 이상) 및 관리(매월 점검)
    ㆍ정보통신망을 통한 개인정보 전송 시 암호화 및 비밀번호 일방향 암호화 적용
    ㆍ개인정보 유출 및 훼손을 예방하기 위한 보안프로그램 설치 및 주기적인 점검･갱신
    ㆍ정기적인 개인정보처리시스템 취약점 점검 및 보완

    3. 물리적 조치
    ㆍ개인정보를 보관하는 전산실 및 자료보관실 잠금장치 운영 및 출입 통제
    

• 자동으로 수집하는 장치의 설치･운영 및 거부방법

  
  
  • <설치·운영하는 개인정보 자동 수집 장치>

  • ① 세종학당재단은 홈페이지 운영에 있어 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키 (Cookie)'를 사용합니다.

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    1. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    ㅇ 크롬(Chrome)
    - [웹 브라우저 설정] - [개인정보 보호 및 보안] - [인터넷 사용 기록 삭제]
    ㅇ 마이크로소프트 엣지(Microsoft Edge)의 경우
    - [웹 브라우저 설정] - [쿠키 및 사이트 권한] - [쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제]
    
    

    2. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
    ㅇ 크롬(Chrome)의 경우
    - [모바일 브라우저 설정] - [개인정보 보호 및 보안] - [인터넷 사용 기록 삭제]
    ㅇ 사파리(Safari)의 경우
    - [모바일 기기 설정] - [Safari] - [고급] - [모든 쿠키 차단]
    ㅇ 삼성 인터넷의 경우
    - [모바일 브라우저 설정] - [인터넷 사용 기록] - [인터넷 사용 기록 삭제]

    
    
  • <행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항>
    
    

    ① 세종학당재단은 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집･이용하고 있습니다.

    
    

    ② 세종학당재단은 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

    
    

    행태정보의 수집 내용 리스트 테이블

    개인정보파일	수집 항목	수집 방법	수집 목적	보유·이용 기간
    세종학당재단 온라인서비스 회원정보	아이디, 자동로그인 토큰	로그인 시 자동로그인, 아이디 기억하기 선택	로그인 편의 서비스 제공	수집일로부터 7일 후 파기

  • ③ 세종학당재단은 로그인 편의 서비스 제공에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력･병력 등 개인의 권리･이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

• 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  • ① 세종학당재단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    리스트 테이블

    구분	성명 등	연락처
    개인정보 보호책임자	직책 : 본부장 성명 : 최윤정	전화번호 : 02-3276-0780 이메일 : femipol@ksif.or.kr 팩스번호 : 0303-3130-0707
    개인정보보호 담당자	부서명 : 온라인정보화팀 성명 : 박진석	전화번호 : 02-3276-1105 이메일 : jinseok@ksif.or.kr 팩스번호 : 0303-3130-0707

    ② 정보주체는 세종학당재단의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 세종학당재단은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

• 개인정보의 열람청구를 접수･처리하는 부서

  • ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 세종학당재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    리스트 테이블

    부서명	전화번호	팩스번호	이메일
    온라인정보화팀	02-3276-1105	0303-3130-0707	jinseok@ksif.or.kr

  • ② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    ▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람등 요구(아이핀, 휴대폰을 통한 실명인증 필요)

  • ③ 정보주체는 열람등 요구에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 결정통지서에 안내된 방법에 따라 이의제기를 할 수 있고, 이의제기를 받은날로부터 10일 이내에 조치결과를 안내드립니다.

• 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  • ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    리스트 테이블

    기관명	소관업무	홈페이지	연락처
    개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)	개인정보 침해사실 신고, 상담 신청	privacy.kisa.or.kr	(국번없이) 118
    개인정보 분쟁조정위원회	개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)	www.kopico.go.kr	(국번없이) 1833-6972
    대검찰청 사이버수사과	개인정보 침해 관련 형사사간 문의 및 신고	www.spo.go.kr	(국번없이) 1301
    경찰청 사이버수사국	개인정보 침해 관련 형사사건 문의 및 신고	ecrm.cyber.go.kr	(국번없이) 182

    ② ｢개인정보 보호법｣ 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정･삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구 할 수 있습니다.
    ☞ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

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